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FAQ

NanoClear™ anti-fog

Is NanoClear™ anti-fog coating permanent?

No. NanoClear™ anti-fog coating is designed for up to 1,000 uses under proper care. Over time, as the coating naturally wears, the mask can still be used like a regular snorkel mask with standard anti-fog methods.

Do I still need anti-fog spray?

During the effective coating period, most users do not need spit or anti-fog spray. After the coating wears, the mask can be treated like a regular snorkel mask.

How do I protect the coating?

Rinse with fresh water after use, air dry before storage, and avoid rubbing the inside lens with rough cloth, fingers, or harsh cleaners.

What happens after 1,000 uses?

The mask still works as a regular snorkel mask. You can use standard anti-fog methods such as pre-soaking or anti-fog spray.

Is this for beginners?

Yes. The product is designed to reduce the complicated anti-fog steps that often frustrate first-time snorkelers.

Ensemble de plongée avec tuba

Le masque va-t-il fuir ?

Soyez rassurés. Cher client, tous les masques de notre boutique ont été testés. Tant que vous portez le masque correctement et qu'il est bien ajusté, il ne fuira pas. Assurez-vous qu'il n'y a pas de cheveux ou de poils sous la jupe du masque, car cela pourrait empêcher l'étanchéité et provoquer des fuites.

Comment choisir la bonne taille de masque ?

Consultez les guides des tailles et prenez les mensurations de votre visage. Commencez par l'arête du nez et descendez jusqu'au bout du menton. Comparez ces mesures avec celles du guide des tailles du masque que vous souhaitez. Si vous êtes entre deux tailles, choisissez une taille inférieure. Si les fabricants conçoivent leurs masques pour les visages de morphologie moyenne, les personnes aux traits plus spécifiques peuvent trouver le masque qui leur convient.

Le masque est-il confortable à porter ?

Cher client, la jupe de notre masque est en silicone souple et flexible, ce qui le rend généralement confortable. L'inconfort est généralement dû à une mauvaise utilisation, comme un serrage excessif des sangles. Si vous le portez correctement, mais que vous ressentez toujours une gêne, il est possible que le masque ne soit pas bien ajusté. Voici les signes d'un mauvais ajustement : 1. L'arête du nez est comprimée contre le masque. 2. Le masque présente un espace étroit au niveau du nez. 3. Un serrage excessif des sangles assure l'étanchéité du masque. Si vous rencontrez ces problèmes avec notre produit, veuillez nous contacter immédiatement ; nous vous aiderons à les résoudre pour votre satisfaction.

Les lunettes de ce magasin vont-elles s'embuer ? Que faire si le masque s'embue ?

Nos masques sont dotés de verres spéciaux antibuée pour augmenter la visibilité lorsque vous faites de la plongée avec tuba. Le problème de buée ne se produit généralement pas.

Si vous êtes déjà dans l'eau, vous ne pouvez pas faire grand-chose, si ce n'est cracher sur les verres et les rincer à l'eau salée. Oui, c'est efficace. Cependant, vous pouvez aussi utiliser un produit antibuée pour traiter les verres du masque et éviter qu'ils ne s'embuent. Gardez à l'esprit qu'après avoir appliqué la solution antibuée ou craché et rincé votre masque, il faut le remettre rapidement et le laisser en place. Sinon, si vous le retirez, il se brouillera à nouveau immédiatement.

Que faire si je reçois la mauvaise taille ?

Voici comment vérifier l'étanchéité du masque : Pour vérifier l'étanchéité, retenez votre respiration et placez-le sur votre visage sans utiliser les sangles. S'il adhère parfaitement à votre visage sans que vous ayez besoin d'inspirer, vous avez trouvé le masque idéal. Conseils : Après réception du masque, veuillez suivre les instructions ci-dessus pour vérifier son ajustement. Si vous vous trompez de taille, contactez-nous immédiatement et nous trouverons une solution. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat optimale.

Si je n'aime pas le produit après l'avoir reçu, puis-je récupérer mon argent ?

Cher client, après avoir reçu le produit, vous pouvez le retourner et demander un remboursement s'il n'a pas été contaminé ou endommagé

Palmes de plongée avec tuba

Do I need fins for snorkeling?

Not always, but fins can help you move more easily and comfortably in the water.

Qu'est-ce qu'une palme de plongée à talon ouvert ?

Le modèle à talon ouvert était initialement conçu pour les eaux froides et nécessitait le port de chaussures supplémentaires. Le chausson intègre une sangle réglable pour un ajustement personnalisé. Le port de palmes de plongée, de bottillons de combinaison, de chaussures d'eau ou de chaussettes en néoprène est obligatoire. Bien que connues sous le nom de palmes pour eaux froides, ces palmes conviennent également aux eaux chaudes, mais nécessitent des chaussures adaptées.